Клиент / Контекст:Международная компания, работающая в странах с постоянными геополитическими конфликтами (пример: конфликт Израиля и Ирана в июне 2025 года, который напрямую повлиял на прибыль и расходы организации).
Запрос / Ситуация:Столкнулись одновременно с политическим, экономическим, финансовым и организационным кризисом, затронувшим все подразделения. Необходимо было в кратчайшие сроки обеспечить безопасность сотрудников, сохранить управляемость бизнеса и минимизировать потери.
Что сделали:- В первую очередь убедились в безопасности всех представителей организации и обеспечили их всем необходимым.
- Настроили быструю и четкую коммуникацию внутри команды: регулярные созвоны и встречи для обсуждения текущего положения даже при фрагментарной информации.
- Организовали постоянный мониторинг ситуации через открытые и закрытые источники.
- В течение 3−5 дней провели экспресс-анализ влияния кризиса на бизнес-показатели, создали рабочие группы для оценки рисков и проработки сценариев.
- Подготовили план адаптации годовых показателей с учетом текущих потерь: определили каким портфелем и с какими затратами будем компенсировать риски.
- Маркетинговая команда участвовала в разработке коммуникации для регионов о том, какие KPI теперь являются приоритетными, каким образом изменится стратегия развития рынка, клиентов и продуктового портфеля.
- Выявили приоритетные страны для роста прибыли по «звездным» продуктам, проанализировали операционные риски (производство, логистика, платежеспособность клиентов).
Результат:- За считанные дни удалось выстроить новую управленческую модель для работы в кризисе.
- Обеспечили прозрачную коммуникацию и координацию между регионами.
- Снизили операционные риски за счет перераспределения портфеля и точечной поддержки ключевых клиентов.
- Сохранили устойчивость бизнеса и заложили основу для дальнейшего развития в условиях затяжного геополитического конфликта.